Terma dan Syarat Penggunaan Platform we1wi

Penerimaan Terma dan Syarat

Dengan mendaftar, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform we1wi, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Terma ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda (pemain) dan we1wi selaku pengendali platform.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam terma ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan perkhidmatan we1wi. Penggunaan berterusan terhadap platform ini selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini tersebut.

Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Untuk mendaftar akaun di we1wi, anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 21 tahun. Pemain yang mendaftar dengan maklumat palsu atau yang belum mencapai umur yang ditetapkan boleh dikenakan penggantungan akaun dan penyitaan baki wang yang ada.

• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di we1wi pada satu-satu masa.
• Nama pengguna, kata laluan dan maklumat peribadi yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan terkini.
• Pemain bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun mereka.
• we1wi berhak meminta dokumen pengesahan identiti seperti MyKad atau pasport pada bila-bila masa untuk tujuan pengesahan.
• Akaun yang tidak aktif selama tempoh tertentu mungkin tertakluk kepada dasar yang berkaitan yang akan ditetapkan oleh we1wi.

Deposit, Pengeluaran dan Kaedah Pembayaran

we1wi menyokong pelbagai kaedah pembayaran untuk kemudahan pemain Malaysia. Semua transaksi diproses melalui saluran yang selamat dan disulitkan.

• Deposit minimum bagi setiap transaksi ialah RM20, tanpa mengira kaedah pembayaran yang digunakan.
• Pengeluaran minimum ialah RM100 bagi setiap permintaan yang dibuat.
• Kaedah pembayaran yang diterima termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, serta mata wang kripto iaitu USDT, BTC dan ETH.
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 15 minit hingga 2 jam setelah permintaan diluluskan oleh pasukan kewangan we1wi.
• Semua pengeluaran hanya boleh diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, sebagai langkah keselamatan.
• we1wi tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pembekal perkhidmatan kewangan pihak ketiga.

Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh we1wi tertakluk kepada syarat pertaruhan yang dinyatakan. Pemain dinasihatkan membaca dengan teliti syarat-syarat setiap promosi sebelum menerimanya.

• Bonus selamat datang we1wi menawarkan padanan 200% bagi deposit pertama sehingga nilai bonus maksimum RM500.
• Syarat pertaruhan bagi bonus selamat datang ialah 10 kali ganda amaun bonus yang diterima sebelum wang bonus boleh dikeluarkan.
• Contoh pengiraan: Deposit RM100 → bonus RM200 → baki RM300 → pertaruhan yang perlu dilengkapkan RM200 × 10 = RM2,000.
• Contoh lain: Deposit RM600 → bonus RM500 → baki RM1,100 → pertaruhan yang perlu dilengkapkan RM500 × 10 = RM5,000.
• we1wi berhak membatalkan mana-mana bonus jika didapati terdapat penyalahgunaan, pengeksploitasian atau penipuan promosi.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat pertaruhan.

Peraturan Permainan dan Pertaruhan

Semua permainan yang ditawarkan di platform we1wi menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui untuk memastikan keputusan yang adil dan tidak berat sebelah. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.

• Pemain mestilah memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bermain. we1wi menyediakan panduan permainan untuk rujukan.
• Sebarang kerosakan teknikal semasa sesi permainan akan diselesaikan mengikut dasar pihak pembekal permainan yang berkaitan.
• Pertaruhan yang telah diletakkan dan diproses tidak boleh dibatalkan atau diubah.
• we1wi berhak membatalkan permainan atau taruhan jika berlaku kesilapan teknikal yang material yang mempengaruhi keputusan.
• Penggunaan perisian automatik, bot atau sebarang alat yang memberi kelebihan tidak adil adalah dilarang.

Larangan dan Sekatan Penggunaan

Demi memastikan persekitaran permainan yang selamat dan adil untuk semua pemain, we1wi mengenakan sekatan terhadap aktiviti-aktiviti berikut:

• Penggunaan perisian pihak ketiga, skrip automatik atau sebarang kaedah yang boleh memanipulasi sistem permainan.
• Usaha untuk membolos, menggodam atau mengganggu integriti platform we1wi dalam apa jua bentuk.
• Pembukaan lebih daripada satu akaun untuk tujuan mendapatkan faedah bonus berganda.
• Penyertaan dalam sebarang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau transaksi kewangan yang tidak sah.
• Menyebarkan maklumat palsu, memfitnah atau mencemarkan nama baik we1wi di mana-mana platform.
• Menggunakan akaun we1wi bagi pihak individu atau entiti lain tanpa kebenaran bertulis.

Penutupan dan Penggantungan Akaun

Pemain mempunyai hak untuk menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan we1wi. Sebelum penutupan, semua baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran mengikut syarat yang terpakai.

• we1wi berhak menggantung atau menutup akaun tanpa notis terlebih dahulu jika berlaku pelanggaran terma ini.
• Pemain yang memilih untuk mengecualikan diri (self-exclusion) dari platform boleh berbuat demikian melalui sokongan pelanggan.
• Akaun yang ditutup atas sebab pelanggaran akan kehilangan hak ke atas mana-mana baki bonus yang ada.
• Deposit asal (bukan bonus) yang belum digunakan akan dikembalikan setelah siasatan selesai, jika tiada pelanggaran serius.

Perlindungan Data dan Privasi

we1wi mengambil serius perlindungan maklumat peribadi pemain. Semua data yang dikumpul digunakan semata-mata untuk tujuan pengendalian akaun, pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran dan penambahbaikan perkhidmatan.

• Maklumat peribadi anda tidak akan dijual, disewa atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali sebagaimana yang ditetapkan oleh undang-undang.
• we1wi menggunakan penyulitan SSL dan protokol keselamatan industri terkini untuk melindungi data anda.
• Untuk maklumat lanjut tentang bagaimana kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

Had Liabiliti dan Penafian

we1wi tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan yang dialami semasa aktiviti permainan atau pertaruhan.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh penyelenggaraan sistem, kegagalan teknikal atau kejadian luar jangka.
• Tindakan atau keputusan yang dibuat berdasarkan maklumat yang terdapat di platform ini.
• Kerugian atau kerosakan yang timbul daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan oleh kecuaian anda sendiri.

Pindaan Terma dan Syarat

we1wi berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web ini.

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform we1wi selepas sebarang pindaan disiarkan bermakna anda telah menerima dan bersetuju dengan terma yang dipinda tersebut.

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Terma

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin mendapatkan penjelasan lanjut tentang mana-mana peruntukan yang terdapat di sini, pasukan sokongan pelanggan we1wi sedia membantu anda.

• Sokongan live chat 24/7 tersedia terus di platform we1wi dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
• E-mel: [email protected]
• Masa tindak balas e-mel biasanya dalam waktu perniagaan yang munasabah bergantung kepada jumlah pertanyaan yang diterima.